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Micromeritics Instrument Corp.、ならびに当社のWebサイト、製品、サービスおよびサポート(以下、「本サービス」と言う)に関心をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類およびその理由、ならびにお客様がご自身の情報を更新、管理、エクスポートならびに消去する方法についてご説明するものです。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、当社(PrivacyPolicy@micromeritics.com)までお問い合わせください。
本プライバシーポリシーに規定されていない目的のためにお客様の情報を使用する場合、Micromeriticsは、お客様の情報を使用する前に、お客様から同意を得るものとします。 お客様は、特定の個人情報をMicromeriticsと共有することを拒否することができます。その場合、Micromeriticsは、本サービスの一部の機能をお客様に提供することができない場合があります。
Micromeriticsが収集する情報
Micromeriticsは、すべてのお客様およびWebサイトの訪問者に対して、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために情報を収集します。 お客様がMicromeriticsアカウントにサインインまたはログインされない場合、Micromeriticsは、お客様がお使いのブラウザー、アプリケーションまたはデバイスに関連付けられた一意の識別子と共に、収集した情報を保存します。 お客様がMicromeriticsアカウントにサインインされた場合、Micromeriticsは、お客様のMicromeriticsアカウントに保存されている情報を収集します。
お客様がMicromeriticsに提供する情報またはコンテンツ
Micromeriticsアカウントを作成する場合、お客様は、氏名、パスワード、メールアドレス、職場およびご自宅の電話番号、携帯電話番号などの個人情報を、Micromeriticsに提供するものとします。
氏名およびメールアドレスを含む、アカウント登録に必要な最低限の個人データを提供されない場合、お客様は、本サービスをご利用いただけません。当該個人データは、Micromeriticsが提供する特定の種類の情報にアクセスするために必要となります。 Micromeriticsによるお客様の個人情報の取り扱いに関する基本原則については、下記の「ヨーロッパにおける要件」項をご覧ください。
お客様によるMicromeriticsサービスのご利用時にMicromeriticsが収集する情報
お使いのアプリ、ブラウザーおよびデバイス:
Micromeriticsは、「クリアGIF」や「Webビーコン」などの多様な技術を使用して、お客様が本サービスにアクセスする、または当社のいずれかのHTMLメールを開くために使用するアプリ、ブラウザーおよびデバイスに関する情報を収集します。 この「自動的に収集される」情報には、インターネットプロトコルアドレス(別名「IPアドレス」)やその他のデバイスアドレスまたはID、Webブラウザーやデバイスの種類、本サービスへのアクセス直前または直後にお客様が訪問したWebページやWebサイト、およびお客様が本サービスにアクセスした日時が含まれる場合があります。
Micromeriticsは、Cookie、ピクセルタグ、ローカルストレージ、ブラウザーのWebストレージ、アプリケーションのキャッシュデータ、データベースおよびサーバーログを含む情報を収集ならびに保存するために、多様な技術を使用します。
お客様のアクティビティ:
Micromeriticsは、本サービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報を収集する場合があります。当該アクティビティには、次のものが含まれる場合があります。
本サービスをご利用の場合、Micromeriticsは、1つまたは複数のCookie(半角英数字の文字列を含有する小さなテキストファイル)を、お使いのPCに送信する場合があります。 例えば、Micromeriticsは、本サービスに関するページ間の適切なナビゲーションを確保するために、Cookieを使用する場合があります。 Micromeriticsは、セッションCookieと永続的Cookieの両方を使用する場合があります。 お客様がブラウザーを閉じると、セッションCookieは削除されます。 永続的Cookieはブラウザーを閉じても保持され、後にお客様が本サービスに再度アクセスした場合、ブラウザーによって当該Cookieが使用される場合があります。 永続的Cookieは削除可能です。 Cookieの設定を変更するための適切な方法については、お使いのWebブラウザーの「ヘルプ」ファイルをご覧ください。 本サービスのCookieを削除する、または許可しない場合、本サービスの機能を最大限に活用できない場合があります。
Micromeriticsが情報を収集する理由
Micromeriticsは、以下の目的のために収集した情報を使用します。
本サービスの提供 – Micromeriticsは、関連性の高いコンテンツをお客様に送信または提示するなど、本サービスを提供するためにお客様の情報を使用します。 もう1つの例として、Micromeriticsアカウントにアクセスする際にお客様の本人確認を行うために、お使いのデバイスのCookieに保存されている一意の識別子を使用することが挙げられます。
本サービスの維持および改善 – Micromeriticsは、本サービスの停止状況の追跡や、お客様から報告された問題のトラブルシューティングなど、本サービスを意図したとおりに稼働させるために、お客様の情報を使用します。 例えば、Micromeriticsは、問題を検知するために当社システムを継続的に監視しています。 特定の機能に関するエラーを検知した場合、問題が深刻化する前に収集したアクティビティ情報を検証することで、エラーの迅速な修正が可能になります。
また、Micromeriticsは、当社のサブスクリプションサービスをご利用のお客様の利用傾向や嗜好を把握および分析し、本サービスの稼働状況やデザインを改善するなど、本サービスの改善のためにお客様の情報を使用します。
例えば、Micromeriticsは、お客様による本サービスの利用状況を分析し、より良い製品の開発に役立てるために、Cookieを使用します。 これにより、特定のタスクの完了に時間がかかりすぎている、すべてのステップを完了することができない、といった問題を検知して、 該当する機能の再設計を行い、すべてのお客様のために製品を改善することができます。
パーソナライズされたサービスの提供 – Micromeriticsは、お客様の情報を記憶しておくことで、お客様がサインアウトせずに本サービスを終了し、本サービスに再度アクセスした場合、再度ログインする必要がなくなるなど、お客様のニーズに合わせて本サービスをカスタマイズするために、収集した情報を使用します。 また、お客様が選択した「興味・関心のある分野」に基づいてツールやリソースを提案するなど、お客様のニーズに合わせてパーソナライズされた、関連性の高いコンテンツを提供するために、収集した情報を使用する場合があります。
パフォーマンスの測定 – Micromeriticsは、本サービスの利用状況を把握するための分析および測定を行うために、データを使用します。 例えば、Micromeriticsは、製品設計の最適化、本サービスおよび関連アクティビティの稼働状況および効果の監視ならびに分析、サイト利用状況の集計指標(総訪問者数、ページ閲覧数など)の監視などを行うために、お客様による当社Webサイトへのアクセスに関するデータを分析します。 Micromeriticsは、当該目的のために、Google Analyticsなどの様々なツールを使用します。 Google Analyticsは、ファーストパーティCookie(Micromeriticsが設定したCookie)に依存しています。 Google Analyticsをオプトアウト(無効化)するには、こちらをクリックしてください。
お客様とのコミュニケーション – Micromeriticsは、お客様に直接連絡するために、収集した情報(お客様のメールアドレスなど)を使用します。 例えば、Micromeriticsは、新しいリソースの公開に関する通知や、本サービスの変更または改善予定に関する通知を送信する場合があります。 また、Micromeriticsは、事務手続きやカスタマーサービスの提供を目的として、お客様に対するアンケート調査の依頼およびウェビナーへの参加案内のために、お客様のメールアドレスを使用します。 Micromeriticsにお問い合わせいただいた場合、Micromeriticsは、お客様が直面する可能性がある問題の解決に役立てるために、お客様のお問い合わせ内容を記録および保持する場合があります。
Micromeritics、当社のお客様および一般の方の保護 – Micromeriticsは、本サービスの安全性および信頼性の向上に役立てるために、お客様の情報を使用します。 これには、Micromeritics、当社のお客様および一般の方に損害を与える恐れのある詐欺、不正行為、セキュリティリスクおよび技術的問題の検知、防止ならびに対応が含まれます。 例えば、Micromeriticsは、ロボットや自動ツールによる不正行為に対処するために、IPアドレスやCookieデータを収集および分析します。 当該不正行為は、Micromeriticsのお客様へのスパムメールの送信や、分散型サービス拒否(DDoS)攻撃の実行など、多様な形態をとる可能性があります。 Micromeriticsは、スパム、マルウェア、違法コンテンツおよび当社ポリシーに違反するその他の形態の不正行為を当社システム上で検知した場合、お客様のアカウントを無効化するか、その他の適切な措置を講じる場合があります。 場合によっては、適切な行政機関に当該違反行為を報告することがあります。
お客様の情報の管理および消去
お客様の情報の管理、確認および更新 – Micromeriticsアカウントにサインインすると、お客様のプロフィールにアクセスすることで、ご自身の情報をいつでも確認および更新することができます。
お客様の情報のエクスポート、削除および消去
Micromeriticsサービスからのお客様の個人情報のエクスポート、削除または消去をご希望の場合は、お問い合わせ内容を明記のうえ、Micromeritics(PrivacyPolicy@micromeritics.com)までお問い合わせください。60日以内にお客様のご要望に対応いたします。
データ保持
お客様が削除を希望するまでの情報の保持 – Micromeriticsでは、データの種類ごとに、収集する理由に基づいた保持期間を定めています。 上述のとおり、Micromeriticsの記録からのお客様の個人情報の削除をご希望の場合は、Micromeritics(PrivacyPolicy@micromeritics.com)までお問い合わせください。60日以内にお客様のご要望に対応いたします。
限られた目的のための情報保持期間の延長 – 場合によっては、ビジネスおよび法的要件への対応などの特定の目的のために、規定された期間を超えて特定の情報を保持する必要が生じることがあります。 例えば、お客様がアンケート調査への回答を送信される場合、Micromeriticsは、集計データの評価および比較分析、または法的要件への対応のために、規定された期間を超えて当該情報を保持する場合があります。 Micromeriticsが、規定された期間を超えて一部のデータを保持する場合がある理由には、次のものが含まれます。
お客様の情報の共有
Micromeriticsは、他者がお客様に対して製品の売り込みまたは販売を行うことを可能にするために、第三者にお客様の情報を販売または提供することはありません。Micromeriticsは、Micromeriticsのお客様に関連する事柄について連絡を取ることを唯一の目的として、当社のリソースの延長として役割を果たす場合がある当社の流通パートナーおよびその他の第三者ベンダーに、お客様の連絡先情報(のみ)を提供する権利を留保するものとします。
Micromeriticsによるお客様の情報の共有
外部処理を目的とする場合 – Micromeriticsは、当社の関連会社およびその他の信頼できる企業または個人に対して、当社の指示およびプライバシーポリシー、ならびにその他の該当する秘密保持およびセキュリティ措置に従って、当社の代理で個人情報を処理することを依頼するために、個人情報を提供します。 当該第三者は、自身が遂行義務を有するサービスを遂行した結果、お客様の個人情報にアクセスまたは処理する場合があります。
データセキュリティに対するMicromeriticsのコミットメント
Micromeriticsは、当社システムおよびお客様の個人情報のセキュリティを向上するために開発された、様々な物理的対策、管理対策および技術的対策を講じています。 しかし、Micromeriticsは、お客様が当社に送付するいかなる情報のセキュリティも確保または保証することができません。また、Micromeriticsは、当社のいずれかの物理的対策、管理対策または技術的対策の違反行為によって、当該情報をアクセス、開示、改ざんまたは破壊できないことを保証することができません。 お客様は、ご自身の責任で、ご自身の情報をMicromeriticsに送付するものとします。 Micromeriticsは、セキュリティ違反を確認した場合、適用法令に従ってお客様に通知します。
第三者のWebサイト
本サービスには、第三者によって提供されるWebサイトおよびサービスへのリンクが含まれる場合があります。 第三者のWebサイトまたはサービスでお客様が提供した個人情報は、当該第三者に直接提供され、当該第三者のプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーの適用対象となります。 Micromeriticsは、本サービスに表示されているリンク先である第三者のWebサイトもしくはサービスのコンテンツ、またはプライバシーおよびセキュリティに関する慣行およびポリシーについて、一切責任を負いません。 Micromeriticsでは、第三者に個人情報を提供する前に、第三者のプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーを確認することを推奨しています。
未成年者のプライバシーに対するMicromeriticsのコミットメント
未成年者のプライバシーの保護は、非常に重要です。 そのため、Micromeriticsでは、13歳未満の未成年者の個人情報を故意に収集または保持することはありません。また、本サービスのいかなる部分も、13歳未満の未成年者を対象としていません。 13歳未満の未成年者の方は、いついかなる方法によっても、本サービスを利用またはアクセスすることはできません。
親権者であることを確認できる保護者の同意を得ることなく、本サービスにおいて13歳未満の未成年者の個人情報が収集されたことをMicromeriticsが確認した場合、Micromeriticsは、当該情報を消去するための適切な措置を講じます。 13歳未満の未成年者の親または保護者の方が、当該未成年者によって本サービスのユーザーアカウントが作成されたことを確認した場合、Micromeritics(PrivacyPolicy@micromeritics.com)に連絡して、当社システムからの当該未成年者の個人情報の消去を依頼することができます。 13~18歳の未成年者の方は、本サービスの利用について、親権者であることを確認できる保護者の同意をMicromeriticsが得るまで、本サービスを利用することができません。
規制当局へのコンプライアンス対応と協力
Micromeriticsは、本プライバシーポリシーの見直しを定期的に行い、当社によるお客様の情報の取り扱いがコンプライアンスに準拠していることを確認します。
データの転送
お客様の情報は、お住まいの国以外の場所にあるサーバー上で処理される場合があります。 データ保護法は国によって異なり、一部の国では他国よりも厳格な保護規制を設けています。 お客様の情報が処理される場所にかかわらず、Micromeriticsでは、本ポリシーに規定されている同一の保護要件を適用します。
Micromeriticsは、正式な書面による異議申し立てを受領した場合、当該申し立てを行った人物に連絡を取り、対応します。 Micromeriticsは、地域のデータ保護機関を含む適切な規制当局と連携して、当社とお客様が直接解決できない、お客様のデータの転送に関する異議申し立ての解決を図ります。
ヨーロッパにおける要件
欧州連合(EU)のデータ保護法がお客様の情報の処理に適用される場合、お客様は、お客様の情報へのアクセス、更新、削除および当該情報の処理の制限を行う権利を行使できます。 また、お客様は、お客様の情報の処理に対する異議申し立て、または別のサービスへの当該情報のエクスポートを行う権利を有します。 当該権利の行使をご希望の場合は、Micromeritics(PrivacyPolicy@micromeritics.com)までその旨をご連絡ください。
Micromeriticsは、以下の法的根拠に基づき、本ポリシーに規定されている目的のために、お客様の情報を処理します。
お客様の同意 – お客様は、登録時に表示されるMicromeriticsのサービス利用規約およびプライバシーポリシーに同意することで、本ポリシーの規定に従い、お客様の個人情報の使用に対する同意をMicromeriticsに提供したものとみなされます。Micromeriticsは、特定の目的のためにお客様の情報を処理することについて、お客様の同意を求めます。お客様は、当該同意をいつでも撤回する権利を有します。 お客様が当該同意を撤回された場合、Micromeriticsの一部のサービスを享受できなくなる場合があります。 お客様の同意を撤回するには、Micromeritics(PrivacyPolicy@micromeritics.com)までお問い合わせください。
本プライバシーポリシーの変更および更新
Micromeriticsは、本プライバシーポリシーを随時変更します。 (i) お客様が別途同意しない限り、Micromeriticsが有効な本プライバシーポリシーに規定された方法に従って、お客様から受領した個人情報を使用する場合、ならびに(ii) お客様が本プライバシーポリシーの変更に同意しないことにより、Micromeriticsの会員登録を解除し、本サービスの利用を停止する必要がある場合を除き、変更後の本プライバシーポリシーは、本規約に規定されているとおり、変更がなされた時点から効力を生じるものとします。 変更後の本プライバシーポリシーの効力が生じた日以後も、本サービスを引き続き利用される場合、お客様は、最新版の本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。
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