Con más de 10.000 instalaciones en todo el mundo y más de 50 años proporcionando mantenimiento, sabemos que los planes de mantenimiento proporcionan los beneficios de tener usuarios con buena capacitación, rendimiento mejorado del instrumento, mayor tiempo en actividad y costo reducido para el propietario. Todos los planes proporcionan cobertura de reparación, mano de obra y traslados con respuesta prioritaria. Nuestros planes Premium incluyen 1 visita de mantenimiento preventivo por año realizada por nuestra red global de ingenieros de mantenimiento capacitados en fábrica y certificados.

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Plan de mantenimiento Premium

Este plan con todo incluido está diseñado para maximizar el potencial de su instrumento. Este plan integral abarca todos los traslados, la mano de obra y los repuestos. Los titulares del plan reciben respuesta prioritaria, 10 % de descuento en todos los artículos fungibles para instrumentos cubiertos, y una visita de mantenimiento preventivo por año realizada por ingenieros certificados por Micromeritics.

Plan de mantenimiento Premium Plus+

Este plan es idéntico al plan de mantenimiento Premium, pero está disponible solo para instrumentos nuevos en el momento de la compra, o antes del fin del período de garantía. Con un descuento integrado, los usuarios pueden renovarlo anualmente a una tarifa de suscripción modesta para una cobertura sin interrupciones.

Plan de protección para reparaciones

Con una cobertura de reparación completa, este plan lo protege contra gastos inesperados relacionados con averías. Los titulares del plan también reciben respuesta prioritaria y pueden ahorrar a través de descuentos en artículos consumibles.

Plan de asistencia académica

Este plan de mantenimiento colaborativo extiende nuestra asociación con clientes académicos con protección contra gastos de tiempo de inactividad y reparación inesperados. Nuestros especialistas darán apoyo remoto con instrucciones para la resolución de problemas y la reparación , con traslado al sitio si se considera necesario. Este eficaz plan garantizará el éxito de los estudiantes con el tiempo de actividad del instrumento.

Respuesta prioritaria Descuento en artículos consumibles Repuestos Mano de obra Traslado Visita PM
Plan de mantenimiento Premium
Plan Premium +
Plan de protección para reparaciones
Plan de asistencia académica * *

 

✔ – Disponible
* – Cuando sea necesario

Contacto con el mantenimiento de instrumentos

7:30 a. m. a 4:15 p. m., UTC-4
Teléfono (dentro de los EE. UU.): +1 (770) 709-7123
Teléfono (internacional): +1(770) 662-3614
Correo electrónico: Service.HelpDesk@micromeritics.com

Contratos de mantenimiento en los EE. UU.

7:30 a. m. a 4:15 p. m., UTC-4
Teléfono: +1 (770) 709-7104
Correo electrónico: Contracts@micromeritics.com